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Re: Problemas com C4

Enviado: 01 Mar 2010, 17:23
por danieltompson
Oscar,

Caramba, acho que a Citroen Louvre em SJCampos então que é o problema viu.

Como minha esposa é advogada, resolvi notificá-los judicialmente para que resolvam os problemas. Meu medo é acabar a garantia e eu ficar com a "bomba" na mão. Deixei o carro lá hoje cedo e os caras ficaram brancos quando entregamos a notificação.

Enfim, me pediram para deixar o carro lá até amanha para que resolvam o problema do airbag (que segundo eles é "apenas" um chicote que tem ao lado do banco) e deem uma geral no carro para olhar possíveis problemas.

Lhes mantenho atualizados,

Abraço,

Re: Problemas com C4

Enviado: 01 Mar 2010, 20:19
por bruno figueiredo
Fez muito bem!!! Aposto que agora eles vão te dar a atenção que deveriam ter dado desde o início.

Abs.

Re: Problemas com C4

Enviado: 01 Mar 2010, 22:49
por Romero
legal..seria bom se vc colocasse aqui o "modelo" da notificacao para ser util quando precisarmos.....acho q sempre...

abs !

Re: Problemas com C4

Enviado: 01 Mar 2010, 23:21
por Dec0 VTR
Notificação EXTRAjudicial vc quer dizer não?

Re: Problemas com C4

Enviado: 02 Mar 2010, 11:16
por danieltompson
Dec0 VTR, isso mesmo.

O nome correto é esse "Notificação Extra Judicial".

Abraço,

Re: Problemas com C4

Enviado: 09 Mar 2010, 22:58
por DeeJay
Olá... Peguei meu C4 Pallas há exatamente 1 semana, na Corcorde (São Cristóvão - RJ).

No primeiro dia, o vidro traseiro direito parou de subir. Ele ia até a metade, fazia um barulho, e voltava.
Meu carro veio sem o perfume do odorizador, com barulhos nas portas e no porta malas.
O banco do carona parece estar um pouco solto, pois quando acelera forte ou freia, o carona sente um estalo, e dá a impressão de que o banco se moveu.

No segundo dia deixei o carro lá, e peguei com o vidro funcionando. no terceiro dia ela já começou a subir meio lento, e no quarto parou de subir novamente. Agendei para deixar o carro lá nesta quinta feira, para ver o vidro, os barulhos, e para buscar o perfume do odorizador...

Espero que os problemas parem por aí. Já desanimei um pouco com essa primeira semana... =/

Re: Problemas com C4

Enviado: 10 Mar 2010, 01:00
por dricco
Oi Bia,

peguei meu Pallas uma semana antes de voce, na mesma loja. Felizmente não tive problema nenhum. Mas meu carro também estava sem o perfume, mas graças ao checklist aqui do fórum, eu cobrei um extra e ganhei. Depois que eu fui descobrir que não tinha um instalado, e o pessoal da concessionária anda fez jogo duro para liberar o perfume.

Vai deixando a gente a par, principalmente do atendimento na loja.

Boa sorte!

Re: Problemas com C4

Enviado: 10 Mar 2010, 01:17
por bruno figueiredo
biacunha escreveu:Olá... Peguei meu C4 Pallas há exatamente 1 semana, na Corcorde (São Cristóvão - RJ).

No primeiro dia, o vidro traseiro direito parou de subir. Ele ia até a metade, fazia um barulho, e voltava.
Meu carro veio sem o perfume do odorizador, com barulhos nas portas e no porta malas.
O banco do carona parece estar um pouco solto, pois quando acelera forte ou freia, o carona sente um estalo, e dá a impressão de que o banco se moveu.

No segundo dia deixei o carro lá, e peguei com o vidro funcionando. no terceiro dia ela já começou a subir meio lento, e no quarto parou de subir novamente. Agendei para deixar o carro lá nesta quinta feira, para ver o vidro, os barulhos, e para buscar o perfume do odorizador...

Espero que os problemas parem por aí. Já desanimei um pouco com essa primeira semana... =/
Reclame sempre. Encha o saco da Autorizada para que eles consertem tudo, pq são coisas pequenas, fruto de falha da revisão de entrega. Todos os problemas relatados, são fáceis de serem notados e resolvidos, o que deveria ter acontecido antes da entrega do carro a vc. Não desanime pq o carro é mt bom, e pode te dar muita satisfação.

Abs.

Re: Problemas com C4

Enviado: 11 Mar 2010, 00:06
por DeeJay
Pois é. No dia que levei pra ver o vidro, conversei com o mecânico, e perguntei se isso não deveria ter sido visto na revisão antes de entregar o carro. Não sei se fico feliz ou triste, mas ele disse que deveria sim. Só que geralmente eles não vêem, porque o volume na oficina é muito grande, então acabam não dando a devida atenção.

Legal ouvir isso logo depois de comprar o carro, né? Aff... Bom, pelo menos aparentemente são problemas fáceis de resolver. =)

Vamos ver o que acontece amanhã...

Re: Problemas com C4

Enviado: 11 Mar 2010, 11:17
por DeeJay
Bom, atualizando. O carro vai dormir lá hoje. Levei uma lista impressa com todos os problemas, e ele grampeou junto à OS, e disse que não são problemas muito comuns (tá bom, sei...). Enfim, a princípio não será muito difícil resolver mesmo.
Pelo menos peguei a caixinha do perfume com o vendedor. =)
Aproveitei e pedi pra instalar os faróis de neblina e o sensor de estacionamento.
Acho que amanhã posto novidades...