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Boas C4 Clube!! =)

3 Situações...

Estou com um barulho no carro que parece um chocalho (cla, cla, cla, ca) quando ando em paralelepipidos. Não sei se é nas rodas ou na suspensão? Alguém ja teve este problema??

E hoje, estava na marginal pinheiros, quando derepente aparece no painel SERVICE, pressionei CHECKUP, apareceu problemas na caixa do cambio. E continuei, cheguei no trabalho, desliguei o carro, e liguei novamente, tudo normal... Isto acontece, ou é um alerta? Devo averiguar???

A respeito de um pequeno jogo no volante, levei o carro para a Citroen e me disseram que o braço da direção e o terminal precisa ser trocado, e a garantia não abrange. Outros mecanicos disseram que é a caixa de direção. A citroen está me enrolando há 1 semana, ouvi até que, EU BATI O CARRO, e por isso danificou o braço... Vê se pode, inventaram algo pra justificar a análise deles. Alguém já teve problemas como este, de ficar em um impasse entre a citroen acusar um problema e pode ser outro. Sugeri que troquem o braço da direção e o terminal, e se o problema continuar eles vão arcar com o custo. Não aceitaram e vão me retornar novamente a ligação. SE RETORNAR, como dá ultima vez que disseram que em 48hrs me ligavam, e depois de 168hrs eu liguei de volta.

Abs.,
Marcel Piva

tiagomar escreveu:

marcelpiva escreveu:

marcelpiva escreveu:A Citroen disse que é desgaste natural do braço da direção e do terminal.
Porém levei em 2 mecanicos de confiança e ambos apontaram a caixa de direção.
Liguei no SAC da citroen para questionar se a caixa de direção está na garantia, me perguntaram o que aconteceu.
Expliquei isto e abriram um protocolo o qual vão questionar a concessionária a qual fez a avaliação e eles terão que dar em 48horas uma resposta. Caso seja a caixa de direção o problema e apontem o problema como problema na montagem de fabrica ou defeito na peção vão substituir na garantia.

A concessionária é Notre-Dame em Itu/SP

Conseguiu?

Que nada, p**a confusão...
Dá uma olhada nesse tópico..
viewtopic.php?f=18&t=4954

Abs.,
Marcel Piva

Marcel, vc tem um outro Tópico aqui mesmo em "Manutenção e prevenção", não daria para centralizar tudo neste outro?

viewtopic.php?f=18&t=4776

Ficaria mais fácil pra gente opinar, afinal são questões sobre o mesmo veículo. Se vc não se importar eu junto os Tópicos, ok?

Abs.

bruno figueiredo escreveu:Marcel, vc tem um outro Tópico aqui mesmo em "Manutenção e prevenção", não daria para centralizar tudo neste outro?

viewtopic.php?f=18&t=4776

Ficaria mais fácil pra gente opinar, afinal são questões sobre o mesmo veículo. Se vc não se importar eu junto os Tópicos, ok?

Abs.

Mals... Tinha lido uma coisa, e entendido outra..
Pode juntar os topicos por favor.

Abs.,
Marcel Piva

Td bem, não tem problema. Só que eu acho que se for centralizado em um mesmo Tópico, fica mais fácil pra gente opinar, e tb pra vc nos manter informados do que está acontecendo, e acompanhar tudo que for dito.

Abs.

Bom, os Tópicos já estão unidos.

Abs.

levei meu carro na concessionaria sobre o toc toc na direçao,e por incrivel que pareça era a proteçao metalica embaixo do carro pegando na direçao è mole?menos mau ne.

joaovital escreveu:levei meu carro na concessionaria sobre o toc toc na direçao,e por incrivel que pareça era a proteçao metalica embaixo do carro pegando na direçao è mole?menos mau ne.

Que bom que conseguiu sanar seu problema, eu ainda continuo na tragédia!
Vou agendar essa semana ou na próxima em uma concessionária em SP.

Alguém recomenda alguma?

Moro na Vila Olimpia.
Estou pensando entre a Ibirapuera e a Juscelino K.

Abs.,
Marcel Piva

Boas notícias.... Hehehehe!!!

A concessionária Notre-Dame de Itu aceitou a proposta de trocar o braço de direção e o terminal de direção e caso o problema continue, vão arcar com os custos.

Porémmmm....... :) hehehe! Como não sou eu quem vou pagar... E sim a loja em que comprei o carro... Não sei qual será a reação deles!!!!

Portanto, se alguém souber onde consigo essas duas peças por um preço mais acessível, agradeço!!!

Peças:
381750 - Terminal de Direção - R$ 99,62
3812E5 - Braço de Direção - R$ 353,15

Abs.,
Marcel Piva