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Re: SAINT GERMAIN - RIO DE JANEIRO

Enviado: 08 Jan 2009, 00:25
por bruno figueiredo
Romero, mude de Autorizada. No Rio, tem algumas além da Saint Germain. Tem em Botafogo, Tijuca, São Cristóvão...
Eu sempre uso a da Rua Uruguai, na Tijuca, e tenho sido mt bem atendido por lá, é a Saint Martin, Tente esta.
Abs

Re: SAINT GERMAIN - RIO DE JANEIRO

Enviado: 02 Fev 2009, 18:29
por Osmar
E ai pessoal só queria seus ouvidos, ou melhor, seus olhos porque preciso desabafar.

Esta é a segunda vez que participo deste clube , na primeira vez me apresentei com a seguinte mensagem:

(E ai pessoal, sou do Rio e pego amanhã meu primeiro C4 pallas GLX Flex.
espero aprender bastante aqui.
para começar onde encontro (barato) os acessórios do Exclusive?
como frisos cromados, farol de neblina, se ainda pode o xenonio etc?

Muito legal estar aqui com tdos.).

Acontece que na verdade comprei meu primeiro C4 e um pallas, no dia 17/01/09, com a vededora Vanessa Pereira na Saint Germain da Barra. na hora da venda ela me orientou pegar um carro que eles teriam (preto glx flex)para pronta entrega, e que com no máximo em 7 dias eu receberia o carro. paguei a vista pelo carro que eles me sugeriram, restando apenas entregar o carro da troca (astra sedam cd automatico 2004). Ocorre que já na nota (pedido firme de campra) onde constam todos os dados da compra e venda até o nº do chassi, a data prevista era para 27/01/09, logo 10 dias e não 7 como ela havia dito.
Pois é hoje dia 02/02/09 ainda não peguei o carro, e acabei de ligar para a vendedora Vanessa, e sabe o que ela deve coragem de me dizer. "olha é melhor vc vir aqui na cons. e falar diretamente com o meu gerente porque tem um outro cliente com o mesmo problema que o seu, (o carro não chegou da fábrica) e nesta caso saiu de minha ousada.
Ora se o carro era pronta entrega não tinha que já estar na loja? ?????????

qual a orientação que vcs podem me dar.?

Re: SAINT GERMAIN - RIO DE JANEIRO

Enviado: 03 Fev 2009, 01:26
por bruno figueiredo
Tivemos um caso parecido com este há um mês e meio atrás, mais ou menos. O cliente acabou esperando quase um mês, e já estava até disposto a entrar com um pedido de "Busca e Apreensão" contra a Autorizada, para encontrar seu carro, quando, de repente o carro apareceu, e ele ficou feliz feito pinto no lixo.
Sugiro que vc fique em cima, cobrando e ameaçando com alguma medida jurídica contra eles, caso seu carro não apareça dentro de um prazo razoãvel. Tenho certeza que isto vai se resolver com um pouco de paciência. O certo é que por conta da crise, as fábricas da PSA (Peugeot e Citroën), estão em férias coletívas, para que os estoques existentes sejam vendidos antes de retomarem a produção. Talvez isto explique estes descompassos de entrega que estão acontecendo.
Boa sorte, e nos mantenha informados.
Abs

Re: SAINT GERMAIN - RIO DE JANEIRO

Enviado: 04 Fev 2009, 10:12
por Profi
Aqui no RJ o pessoal atende péssimo quem é de SP, pq será?
É pq paulista é chatinho e tem sotaque muito escroto!!! rs rs rs rs

Re: SAINT GERMAIN - RIO DE JANEIRO

Enviado: 04 Fev 2009, 17:26
por bruno figueiredo
Pô, Profi, fala sério!
Por favor, não faça este tipo de provocação ou brincadeira, pois algumas pessoas podem não entender, e começar uma discussão sem a menor necessidade. Vamos deixar os bairrismo de fora, pois o site é para todos, ok?
Obrigado e abs.

Re: SAINT GERMAIN - RIO DE JANEIRO

Enviado: 04 Fev 2009, 19:02
por Osmar
Fala ai Bruno, estive agora com a vendedora Vanessa.
Segundo ela a transportadora esta com problemas de entrega devido a grande demanda (como assim ninguem está vendendo nada!). E que não está dando nem para rastrear as entregas. Mas diz ela que a gerencia autorizou entregar os carros que chegam amanhã de um lote novo, fabricado bem depois daquele chassi que esta na minha nota, por isto ela pediu minha autorização para cancelar esta nota e fazer outra com o novo chassi, segundo ela é outro carro mas igual ao que tinhamos fechado, cor, acessórios etc, só que mais "novo" e com outro chassi.
O que o amigo pensa disso??
forte abraço.

Re: SAINT GERMAIN - RIO DE JANEIRO

Enviado: 04 Fev 2009, 23:07
por bruno figueiredo
Eu aceitaria sem problemas. Se o carro foi fabricado depois daquele que já estava negociado com vc, a vantagem será toda sua.
Abs

Re: SAINT GERMAIN - RIO DE JANEIRO

Enviado: 05 Fev 2009, 18:37
por Osmar
Valeu Bruno, já dei o OK. e ela prometeu o carro para 2ª feira dia 09. Vamos ver!
abraço.

Re: SAINT GERMAIN - RIO DE JANEIRO

Enviado: 05 Fev 2009, 23:44
por bruno figueiredo
Vamos ficar torcendo por vc. Não deixe de nos falar quando receber o carro.
Abs.

Re: SAINT GERMAIN - RIO DE JANEIRO

Enviado: 07 Fev 2009, 17:27
por Profi
bruno figueiredo escreveu:Pô, Profi, fala sério!
Por favor, não faça este tipo de provocação ou brincadeira, pois algumas pessoas podem não entender, e começar uma discussão sem a menor necessidade. Vamos deixar os bairrismo de fora, pois o site é para todos, ok?
Obrigado e abs.
Sorry!!!
Brincadeirinha e na realidade eu adoro SP