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Pedro Saddi, sou de Goiania tambem e tenho uma Grand C4 picasso ... gostaria de saber se vc leva seu Pallas na T-10 com mutirao, ou na loja do Flamboyant ???

nandograndc4picasso escreveu:Pedro Saddi, sou de Goiania tambem e tenho uma Grand C4 picasso ... gostaria de saber se vc leva seu Pallas na T-10 com mutirao, ou na loja do Flamboyant ???

Nando, levo o meu na loja Flamboyant porque é próximo à minha casa.

Só pra constar: o prazo de 1 dia pulou para 2... e acabaram de me avisar que só entregam amanhã (3º dia) porque notaram um problema na pressão das válvulas que foram trocadas. Dor de cabeça à vista.

Pedro, fique MUITO ATENTO com aquele pessoal do Flamboyant ... só te digo isso.

nandograndc4picasso escreveu:Pedro, fique MUITO ATENTO com aquele pessoal do Flamboyant ... só te digo isso.

Tenso, Fernando! Amanhã eu já tinha planejado uma viagem, e a Liberté me deu esse presente: segurou mais um dia o carro.

Apesar disso, o Fernando (seu chará e consultor da oficina) me atendeu com muita educação. Eu, na medida do possível, tento não apressar esses caras para evitar serviço "meia-boca".

Eu li sobre seus problemas e até imaginei o ÓDIO. Aconteceu tudo aquilo na Liberté Flamboyant?

Pedro, todos os problemas que eu narrei aconteceram na Liberté Flamboyant ... eu tambem sempre fui muito bem tratado pelo Fernando (meu chará) e tambem pelo Wender, que fica sentado ao lado do Fernando ... mas Pedro, o problema ali é o IMBECIL que fica atras deles naquela salinha ( sabe quem é né ), ele se chama JOAO SERGIO, esse cara alem de um ANALFABETO completo, é um mentiroso de mão cheia, ele tem o ar de malandragem facil de se identificar ... te alerto uma coisa, pode ter certeza que eles vao andar à vontade no seu carro ( se vc nao anotou a kilometragem, JÁ ERA ) e nao vao usar a placa verde de EXPERIENCIA, ou seja, se prepara pra uma possível multa ... e finalizando, o pior ali chama-se JULIO, que dizem ser o "Technician", mas é a pessoa mais louca que ja vi em TODA MINHA VIDA, pois quanto mais vc é educado e o trata bem, com mais IGNORANCIA e MÁ VONTADE ele te trata, se vc pede uma informação, ele simplesmente te IGNORA, é a pessoa mais estranha que ja conheci

Vou dar mais exemplos de LOUCURAS que acontecem na concessionária LIberté Flamboyant de Goiania-GO


1. Os carros que estão na oficina e saem da concessionária para "Viagem TESTE" NAO UTILIZAM A PLACA VERDE DE EXPERIENCIA ... o que isso quer dizer: CHANCE DE SEU VEÍCULO SER MULTADO por culpa dos IMBECIS ...

obs: Numa manhã de sábado que estive na concessionária decidi perguntar ao consultor técnico POR QUE eles nao utilizavam a placa verde de experiencia ao sair da loja ... RESPOSTA: " PORQUE NAO TEMOS ESSA PLACA" ... dizer o que diante disso ??????????????????????????????

2. Lembrei de uam que vai ASSUSTAR a todos do C4 Clube ... os clientes só são atendidos mediante AGENDAMENTO, até aí tudo bem, só que o agendamento é feito na loja do Setor Bueno ( Goiania tem 4 concessionárias Citroen ), ou seja, MESMO QUE VC ESTEJA PRESENTE FISICAMENTE NA LOJA LIBERTÉ FLAMBOYANT, É NECESSÁRIO VC USAR O SEU CELULAR OU TELEFONE PÚBLICO PARA LIGAR NA OUTRA LOJA NO TELEFONE 3018 3300, PARA AGENDAR O SERVIÇO QUE SERÁ FEITO NA LOJA QUE VOCE ESTA PESSOALMENTE ... precisa falar alguma coisa ????????


RESUMINDO novamente ... o carro é bom, bem projetado, com grande tecnologia embarcada, confortável, acabamento bom ... MAS DE NADA ADIANTA colocarem ASNOS pra cuidar de tudo isso ... é a mesma coisa que o Steve Jobs projetar o IPHONE 5 e o colocar pra venda na mao de vendedores ambulantes no meio da rua sem estrutura nenhuma e sob TOTAL descomprometimento com o produto ( nada contra vendedores ambulantes ). A Citroen do Brasil INFELIZMENTE cada vez mais está conhecida como a montadora que fica feliz por VENDER seus carros, porque depois da venda feita, nao quer saber NEM DE VOCE, NEM DO SEU CARRO por perto.

Fernando, vou RESUMIR tudo em dois ítens:

1) O prazo de 1 dia pulou para 5 (isso inclui um sábado e domingo)

2) Encontrei um CORTADOR DE UNHAS no meu carro.

A multa deve ser brinde. Vou verificar.

Sobre suas frustrações, te digo: Sim, eu notei o "figura" que fica na sala ao lado. Sim, um sujeito da oficina me pareceu TOSCO ao exigir que eu saísse de lá imediatamente (fui no carro buscar meu notebook que esqueci no banco traseiro). Entre outras coisas bisonhas que aconteceram lá...

Pedro, dê mais detalhes da maneira como vc foi recebido lá


suas palavras foram EXCELENTES para mostrar que as LOUCURAS ali nao acontecem só comigo ... ali na LIberté Flamboyant tem acontecido coisas que até DEUS duvida ... a impressão que dá (pra quem nao é de Goiania) é que ali o cliente é um tipo de SER ALIENÍGENA QUE É RECEBIDO COMO SE FOSSE ALGUMA FORÇA DEMONÍACA.

Pra vc ver Pedro, vc ja ganhou 5 dias a mais na entrega do carro, ganhou um cortador de unhas, pode ter certeza que uma multa virá, e já foi convidado a se RETIRAR do patio da oficina ( coisa que É UM DIREITO NOSSO ACOMPANHAR O SERVIÇO )

Vamos manter contato aqui pelo forum do C4 Clube ... caso precise de algum serviço para o seu carro, conheço VARIAS pessoas em Goiania que tem peças para Citroen ... vamos nos unir contra esse BANDO DE ANALFABETOS DA CONCESSIONÁRIA LIBERTÉ FLAMBOYANT que tatno tratal mal seus "clientes"

Estou com um problema semelhante,meu c4 pallas teve esse mesmo defeito do teu ,deixei ele na concessionaria e me informaram que iriam retirar todo o cambio e mandar para a fabrica,enfim trocaram tudo do meu cambio falando que algums c4 tem q fazer um tipo de recall do cambio,dai o carro ficou novo ,entao esses dias percebi que no painel no lugar que informa as marchas ficou um tracinho mais nada e travado na 3ª marcha ,o pior é que nao teve nenhum aviso no painel de defeito.Gostaria de uma ajuda de qual é o problema se é software ou algo mais serio.

arthurvazp escreveu:Estou com um problema semelhante,meu c4 pallas teve esse mesmo defeito do teu ,deixei ele na concessionaria e me informaram que iriam retirar todo o cambio e mandar para a fabrica,enfim trocaram tudo do meu cambio falando que algums c4 tem q fazer um tipo de recall do cambio,dai o carro ficou novo ,entao esses dias percebi que no painel no lugar que informa as marchas ficou um tracinho mais nada e travado na 3ª marcha ,o pior é que nao teve nenhum aviso no painel de defeito.Gostaria de uma ajuda de qual é o problema se é software ou algo mais serio.

Caro arthurvazp,

Seu primeiro post no C4Clube deve ser a sua apresentação. Favor passar na seção "Novos Membros".

Obrigado,

Fabio.