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Concessionaria Royale ( Dutra RJ ) NUNCA MAIS NÃO RECOMENDO

Enviado: 23 Abr 2009, 22:15
por Neterio
Concessionaria Royalle Nunca Mais .


Na ora de vender e uma maravilha , agora para resolver problema relacionado ao veiculo estão pessimo , comprei o carro em 25/08/2008 Zero cheio de defeito , ficaram de marcar a transferencia do carro junto ao detran e entregar a documentacão do contrato ( Banco finasa ) , Eu que efetuei o agendamento junto ao Detran depois de 30 dias que eles mandaran o contrato e cnpj da Empresa , o contrato do Banco Finasa ate Hoje não me entregaram o manual do carro com o carimbo da Empresa tbm não. Super aquecimento no carro e Ar esta fraco ,meu carro ficou em Fev 2009 , 30 dias para trocar a bomba da direção carro e agora dia 08 de abril de 2009 voltou novamente com pane geral ainda não voltou eles nem ligam para dar noticia. A CITROEN ESTA DE PARABENS COM SEUS PROFISSIONAIS .

Re: Concessionaria Royale ( Dutra RJ ) NUNCA MAIS NÃO RECOMENDO

Enviado: 23 Abr 2009, 22:25
por Cyro
Procure seus direitos e reclame mesmo. Levo o carro a outra concessionaria e se nada resolver tente um contato com revistas de carros (Quatro-Rodas e similares). Muitas vezes publicam relatos de problemas e pedem posicionamento da montadora para o problema. No seu caso com muitos problemas tente conversar com um advogado, pois pelo codigo de defesa do consumidor a montadora pode ter ate de lhe efetuar a troca por um novo ou eventualmente ressarcir o dinheiro.

Re: Concessionaria Royale ( Dutra RJ ) NUNCA MAIS NÃO RECOMENDO

Enviado: 25 Abr 2009, 23:37
por Neterio
Cyro escreveu:Procure seus direitos e reclame mesmo. Levo o carro a outra concessionaria e se nada resolver tente um contato com revistas de carros (Quatro-Rodas e similares). Muitas vezes publicam relatos de problemas e pedem posicionamento da montadora para o problema. No seu caso com muitos problemas tente conversar com um advogado, pois pelo codigo de defesa do consumidor a montadora pode ter ate de lhe efetuar a troca por um novo ou eventualmente ressarcir o dinheiro.
Boa Noite
Valeu