C4-Clube.com

Acabei de pegar meu C4 1.6 após a 1a revisão. Achei o preço um tanto quanto "salgado" que a concessionária me pediu pelo pacote de revisão "Premium", que inclui limpeza de bicos injetores, higienização do sistema de ar condicionado, alinhamento/balanceamento e vistoria de alguns outros itens.

Resumindo: não gostei. O atendimento não foi bom, pois esperava mais. Afinal, uma revisão de R$ 717,00 teria de ser perfeita, o que não aconteceu no meu caso.

Alinhamento de direção e balanceamento péssimos. Tive de retornar 1 semana após a revisão ter sido feita. Continua ruim. Consegui até brigar com o mecânico que refazia o serviço, pois o mesmo não acreditava que o carro puxava a direção para o lado direito e trepidava demais em velocidades superiores a 90 km/h.

Sumiram com o triângulo de segurança: após ter reclamado, me deram um novo. O problema é que tiraram o equipamento do carro e não o recolocaram.

Ganhei um polimento de um risco na lateral, ocasionado por uma pedra solta na estrada. Tudo bem, já que a revisão é bem cara...

O carro voltou fedendo! Os mecânicos que fizeram a revisão esqueceram de passar um desodorante no dia. Tive que deixar o carro aberto por quase 1 dia inteiro na garagem e espirrar muito Glade neutralizador de odores...

R$ 190,00 pelo alinhamento/balanceamento... R$ 190,00 pela limpeza do sistema de ar condicionado... R$ 190,00 pela limpeza de bicos... CARO! Tudo bem, este carro vou cuidar muito bem, pois quero que fique comigo no mínimo 10 anos. Porém, quando o prazo de garantia espirar, começo a fazer a manutenção no meu mecânico de confiança. Sem pestanejar.

Óleo: pelo que consta no manual, o óleo preconizado paa o uso é o da marca "Total", de viscosidades 15W 40 (semi sintético) e 5W40 (sintético). Corrijam - me se estiver errado. Na nota de serviço, consta que colocaram o Shell Helix 10W 40. Confusão da Citroen ou os lubrificantes Total não fazem mais parceria com a Citroen??? Esta é a dúvida... Enfim, achei errado não terem me comunicado.

O que acham disto? Vocês já tiveram experiências semelhantes na Rivoli? Todas as concessionárias de São Paulo são assim?

Abraços!

Pra variar o lance da revisão premium.
Essa questão de limpeza de bicos já foi abordada várias vezes aqui e é pura tapeação. Fizeram um serviço desnecessário que não consta das instruções do fabricante. O alinhamento que você pagou também é bem caro.
Conselho para as próximas revisões: manda fazer o mínimo que consta do manual e se houver algum problema específico. Alinhamento, polimento e o resto, faça fora da concessionária que fica melhor e mais barato.
A questão do óleo não houve prejuizo, pois um óleo 10W 40 é melhor que um 15W 40. Curioso é a rede mudar de marca saindo do padrão recomendado pelo fabricante. Pura questão de custo pra eles.

Legal, Cyro. Obrigado por me esclarecer algumas coisas. Das próximas vezes, farei apenas as revisões básicas.

Grande abraço!

Amigos, fiz semana passada a revisão (10k) na Rivoli, aqui em SP, próximo ao CEAGESP. Estava cabreiro pelo relato do tópico, mas como seria impossível levar em outra, resolvi arriscar. Fui muito bem atendido, o carro ficou pronto no horário marcado, foi entregue limpo e com a revisão BÁSICA feita perfeitamente. Para o óleo, também foi usado lubrificante marca SHELL. Segundo o consultor, foi feita atualização de software de motor e câmbio, ainda não notei mudanças sensíveis, mas o tempo de resposta do motor parece (é parece pq é bem achometro mesmo) ter melhorado.
Abs,
Roberto.

Fora o f**a da Rivoli ter uma pessima qualidade de atendimento.

Rivoli é lixo ,seja onde for .