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GARANTIA DO AMORTECEDOR APÓS 30mil KM

Enviado: 19 Jul 2010, 22:46
por marcelpiva
Boa...
Pessoal, estou com um problemão...

Diz no manual que a garantia do amortecedor é até os 30mil KM.
Alguém conseguiu a troca na garantia após essa km???
Gostaria de trocar algumas informações.
PM-me!!!

Abraços.
Marcel Piva

Re: GARANTIA DO AMORTECEDOR APÓS 30mil KM

Enviado: 19 Jul 2010, 23:01
por VTR2008
Tem que analisar que amortecedor é peça de desgaste...não da pra pedir garantia pro resto da vida!

Re: GARANTIA DO AMORTECEDOR APÓS 30mil KM

Enviado: 19 Jul 2010, 23:06
por marcelpiva
VTR2008 escreveu:Tem que analisar que amortecedor é peça de desgaste...não da pra pedir garantia pro resto da vida!
Mas se você analisar o historico dos amortecedores do C4 verá que não é comum tantos carros darem problemas com KM tão baixa. 30mil KM, por favor né!!!! Todos meus carros anteriores no mínimo 60mil KM. Só o dobro no mínimo.

Confira no artigo da Quatro Rodas.
http://quatrorodas.abril.com.br/carros/ ... 3860.shtml

Abs.,
Marcel Piva

Re: GARANTIA DO AMORTECEDOR APÓS 30mil KM

Enviado: 19 Jul 2010, 23:10
por VTR2008
Ok

A vera Cruz custa bem mais que o C4, está tendo problemas nos amortecedores e adivinha...garantia até 20 mil km!

http://www.reclameaqui.com.br/608765/hy ... -quebrado/

http://www.reclameaqui.com.br/515864/hy ... 20-500-km/

Infelizmente é isso, gostaria que tivesse garantia de mais tempo, é bom pra você, bom pra mim e pra qualquer consumidor...mas se diz que a garantia é até 30 mil km do C4..acho muito difícil alguém trocar de graça! Que carro tem garantia de 60 mil km pra amortecedores?

Re: GARANTIA DO AMORTECEDOR APÓS 30mil KM

Enviado: 19 Jul 2010, 23:15
por marcelpiva
VTR2008 escreveu:Ok

A vera Cruz custa bem mais que o C4, está tendo problemas nos amortecedores e adivinha...garantia até 20 mil km!

http://www.reclameaqui.com.br/608765/hy ... -quebrado/

Infelizmente é isso, gostaria que tivesse garantia de mais tempo, é bom pra você, bom pra mim e pra qualquer consumidor...mas se diz que a garantia é até 30 mil km do C4..acho muito difícil alguém trocar de graça! Que carro tem garantia de 60 mil km pra amortecedores?
Tudo bem. Se isto passa a ser frequente, acredito que cabe a concessionária ter flexibilidade com o cliente.
Meu carro estava com 35mil km, quando comecei a reclamar, e quando ELES detectaram que era o amortecedor estava com 39 mil KM. Um pouco mais distante da possível negociação.

E a pergunta deveria ser.
Que carros dão problemas com KM tão baixa e com tanta frequencia?

Re: GARANTIA DO AMORTECEDOR APÓS 30mil KM

Enviado: 20 Jul 2010, 11:01
por mmbdp
E a pergunta deveria ser.
Que carros dão problemas com KM tão baixa e com tanta frequencia?
Aqui em casa o cogogga estourou amortecedor com menos de 10 mil km.

Civic do vizinho com 5 mil km.

Mas tive um corsa 1998 que rodou 186.000 km sem trocar amortecedor...

Dica é: se vc ACHA que seu carro vai dar problema de amortecedor ou outro componente de garantia reduzida, reclame desse item antes do final da garantia, guarde comprovante da verificação e depois (se estourar) peça a troca em razão da reclamação anterior.

Re: GARANTIA DO AMORTECEDOR APÓS 30mil KM

Enviado: 20 Jul 2010, 11:26
por marcelpiva
mmbdp escreveu:
E a pergunta deveria ser.
Que carros dão problemas com KM tão baixa e com tanta frequencia?
Aqui em casa o cogogga estourou amortecedor com menos de 10 mil km.

Civic do vizinho com 5 mil km.

Mas tive um corsa 1998 que rodou 186.000 km sem trocar amortecedor...

Dica é: se vc ACHA que seu carro vai dar problema de amortecedor ou outro componente de garantia reduzida, reclame desse item antes do final da garantia, guarde comprovante da verificação e depois (se estourar) peça a troca em razão da reclamação anterior.
Tive um Gol, um Brava, um Polo, um Stilo!
Rodei todos após 100mil KM, nenhum deu problema!!

Mas a dica é ótima!!! :)
Estou aguardando a resposta da Citroen, tentando uma solução.
A esperança é a última que morre!

Abs.,
Marcel Piva