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Mais uma pane eletrica(c4 nao liga)
Enviado: 19 Jan 2011, 00:43
por casnor
Só pra relatar, depois de aproximadamente 15 dias, meu c4 hatch carro voltou pra concessionaria com o mesmo defeito de não ligar o motor.. O carro ligou toda a parte eletrica, mas nada de ligar o motor do carro ao virar a chave.
Acionei o seguro e foi constatado que a bateria nao estava sendo acionada quando eu girava a chave, não havia nenhum fusivel queimado e, mesmo fazendo chupeta, o carro nao funcionou.
Então mais uma vez o carro foi guinchado pela Citroen Assistance e o mesmo se encontra MAIS UMA VEZ na concessionaria.
Quando resolver este problema, posto pra vcs o que foi dito na concessionaria, pois pode ajudar a outra pessoa que tiver o mesmo problema em seu c4.
Abraços
Re: Mais uma pane eletrica(c4 nao liga)
Enviado: 19 Jan 2011, 16:25
por casnor
Segundo a concessionária, hoje o eletricista já pegou no carro, mas ainda não conseguiu descobrir qual o defeito do carro.
Irei postando novas infos aqui.
Re: Mais uma pane eletrica(c4 nao liga)
Enviado: 20 Jan 2011, 03:43
por mmbdp
PQP.
Parece um passat velho que eu tive, hehehe. O miolo da ignição tava bichado, aí tinha hora em que o bicho não ligava nem f...
Re: Mais uma pane eletrica(c4 nao liga)
Enviado: 20 Jan 2011, 21:54
por casnor
Bem, no 2o dia de análise da concessionária, eles me ligaram e me passaram o diagnóstico: - Motor de Partida em curto.
Pelo que me foi passado, o motor de partida está em curto e será trocado pela 'bagatela' de +/- 900 reais, já que a garantia do c4 de 1 ano acabou há, exato, 1 mês.
O carro será entregue pra mim na 2a ou 3a-feira.
Re: Mais uma pane eletrica(c4 nao liga)
Enviado: 20 Jan 2011, 23:12
por alvarovix
casnor escreveu:Bem, no 2o dia de análise da concessionária, eles me ligaram e me passaram o diagnóstico: - Motor de Partida em curto.
Pelo que me foi passado, o motor de partida está em curto e será trocado pela 'bagatela' de +/- 900 reais, já que a garantia do c4 de 1 ano acabou há, exato, 1 mês.
O carro será entregue pra mim na 2a ou 3a-feira.
Rapaz, se eu fosse vc eu faria o seguinte: pediria gentilmente que trocassem em garantia (já li um relato aqui no fórum que deu certo), ainda mais que já teve um problema parecido anteriormente..... e se num trocarem tira seu carro de lá!!! Acabou a garantia, fod@-se a CSS....
Re: Mais uma pane eletrica(c4 nao liga)
Enviado: 24 Jan 2011, 21:49
por casnor
Então... Retirei meu c4 hatch hoje da concessionaria... O valor pago foi de 773,00 reais, com desconto de 5% pra pagamento no débito, por 2horas de mão-de-obra + o valor do motor de partida (motor de arranque).
Irei mandar uma carta pra Citroen pedindo explicações de como consegue-se estragar um motor de arranque com exatos 18mil kms rodados.
Enfim, depois de tudo isso, só espero que esse carro me dê um tempo pra 'respirar' antes da próxima 'bomba'... hehehehehe
Abraços.
Re: Mais uma pane eletrica(c4 nao liga)
Enviado: 10 Mar 2011, 20:50
por BRUNO LANNES
Tenho um C4 Pallas e no Sabado 5\03\2011 o carro começou a apresentar o mesmo defeito de não ligar o motor.
Quando eu tentei ligar o carro apresentou varias mensagem no computador de bordo e logo depois entrou em "Modo Economico".
Acionei o seguro e meu carro foi Guinchado só ontem para a concessionaria de Sâo José dos Campos já que a Citroen estava fechada pelo feriado de Carnaval.
Foi constatado que a bateria estava ok e que não havia nenhum fusivel queimado e mesmo com a chupeta o carro não ligava.
Hoje entrei em contato com a concessionaria e fui informado que os tecnicos estão fazendo alguns testes, mas ainda não conseguiram descobrir qual o defeito do carro.
Lendo seu depoimento estou começando a acreditar que seja o mesmo defeito que seu carro apresentou "motor de arranque"
Amanha irei entrar em contato com a Citroen novamente e irei postar o que foi dito na concessionaria
Abraços
Bruno Lannes
Re: Mais uma pane eletrica(c4 nao liga)
Enviado: 28 Fev 2012, 16:54
por mario.tuena
Pessoal é de se desacreditar que carros novos e tão poucos rodados venham a dar pane eletrica no motor de partida! Meu Citroen começou com este problema hoje e rodou somente 25000km..........não creio que terei que pagar 900 reais por algo que possa ser problema de adaptação/fabricação do produto.
Por favor, alguém já tem alguma providência tomada em concessionárias para validação de troca dentro da garantia apesar de esta ter expirado????
Acionarei meu seguro amanha pela manha para deslocamento do veículo até uma oficina credenciada ou como não terei garantia da Citroen em alguma outra que realize o serviço por um custo menor.
Não creio nisto!!!!!!!!
Re: Mais uma pane eletrica(c4 nao liga)
Enviado: 29 Fev 2012, 16:59
por ioreh
se o carro não está na garantia, o serviço num mecanico de confiança fica talvez metade do preço...
o meu está com problema intermitente no marcador de combustível, em geral qdo abasteço não marca o comb. q entrou, mas depois de uns dias volta a marcar... mas já venceu a garantia, não vou levar na CCS nem fff... só tem pilantra
abraços e boa sorte