Ola amigos, eu tenho um c4 pallas exclusive 2008 que agora esta com 28000km e desde o ano passado por volta dos 20000km começou a apresentar barulhos, levei o mesmo algumas vezes na concessionaria CVL aqui em F. de Santana porém sem exito. quando foi descoberto posteriormente que o tal barulho era causado pelos pneus da Pirreli P6000. Fui encaminhado pelo sac da mesma para um revendedor e se fosse defeito de fabrica os mesmos seriam substituídos(em garantia) já que a mesma é de 05 anos, chegando na empresa foi verificado que realmente existia o tal barulho e foram retirar os pneus, quando foi verificado que a Citroen do Brasil simplesmente colocou pneus no carro com 02 DOIS ANOS de fabricação antes do veiculo, sendo assim a garantia ja teria terminado, e foi me indicado procurar a Citroen. Voltei novamente na CVL e informei o acontecido, e eles se encarregaram de passar para a fabrica (abrir também uma reclamação no sac da Citroen). Agora pasmem o proprio SAC me informou que realmente os pneus foram colocados pela fabrica, porém em outro dia a CVL me informou que a Citroen negou realizar a garantia.
Obs: sou cliente dessa marca desde 1987 e não sabia que eles agiam com tanta safadeza com seus clientes, aliás como já fez também com tantos outros com relação ao cambio do c5 c4 que sempre apresenta problemas (os mesmos problemas).
Grato a todos.
Se voce tem alguma dúvida quanto ao seu relacionamento com a Citroën e suas Autorizadas, pergunte aqui
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