Espaço para discussão sobre assuntos relacionados as Concessionárias Citroën. Foi bem ou mal atendido? Coloque sua experiência aqui.
KAMIKA
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Re: LOUVRE-Santos/Guarujá/SV/SJC/Taubaté/GRU

Mensagem por KAMIKA »

Concessionária LOUVRE TAUBATÉ

Revisão de 2 anos do C4 PALLAS GLX MEC.

Realizei recentemente a revisão antecipada dos 2 anos de vida do meu C4 na Louvre Taubaté e pude constatar e sentir ao vivo a excelência na cordialidade e simpatia do atendimento ao cliente, da dupla de consultoras Aline e Ana [cá entre nós...uma linda dupla!] o que já de início foi um ótimo sinal do que eu teria pela frente.

Feito a revisão num dia inteiro, fui retirar o C4 à tarde conforme combinado, e novamente tive a satisfação de ser atendido novamente pela consultora Ana para a entrega da revisão e exclarecimentos necessários dos serviços realizados e os que não foram realizados e seus repectivos motivos, e nesse aspecto pude notar a "transparência" que ela conseguiu transmitir a mim. Mais um ponto positivo e de confiança!!!

Entrega do C4 feita, deixamos programado um outro dia para o retorno à Concessionária para eliminar as demais pendências que necessitavam de novas peças provenientes da fábrica. Combinamos de ela [Ana] ligar-me confirmando a chegada das peças, e alguns dias depois...ligou me agendando o retorno pois as novas peças já estavam disponíveis. Mais um ponto positivo pela pontualidade do combinado!!!

Enfim, em um dia foi retirado as últimas pendências da revisão LOUVRE, o que possibilitou-me pegar a estrada com total segurança e tranquilidade e estar agora curtindo as minhas férias de fim de ano o qual viajaremos 2000 km.
Agradeço e desejo-lhes um Excelente Feliz Ano Novo e que 2010 seja repleto de Alegria, Saúde, Simpatia e Cordialidade à dupla consultoras Aline e Ana, aos técnicos mecânicos, ao Pedro [dos semi-novos] e ao Wagner [novos].

Ricardo K.

KAMIKA
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Re: LOUVRE-Santos/Guarujá/SV/SJC/Taubaté/GRU

Mensagem por KAMIKA »

Concessionária LOUVRE TAUBATÉ

Revisão de 2 anos do C4 PALLAS GLX MEC.

Realizei recentemente a revisão antecipada dos 2 anos de vida do meu C4 na Louvre Taubaté e pude constatar e sentir ao vivo a excelência na cordialidade e simpatia do atendimento ao cliente, da dupla de consultoras Aline e Ana [cá entre nós...uma linda dupla!] o que já de início foi um ótimo sinal do que eu teria pela frente.

Feito a revisão num dia inteiro, fui retirar o C4 à tarde conforme combinado, e novamente tive a satisfação de ser atendido novamente pela consultora Ana para a entrega da revisão e exclarecimentos necessários dos serviços realizados e os que não foram realizados e seus repectivos motivos, e nesse aspecto pude notar a "transparência" que ela conseguiu transmitir a mim. Mais um ponto positivo e de confiança!!!

Entrega do C4 feita, deixamos programado um outro dia para o retorno à Concessionária para eliminar as demais pendências que necessitavam de novas peças provenientes da fábrica. Combinamos de ela [Ana] ligar-me confirmando a chegada das peças, e alguns dias depois...ligou me agendando o retorno pois as novas peças já estavam disponíveis. Mais um ponto positivo pela pontualidade do combinado!!!

Enfim, em um dia foi retirado as últimas pendências da revisão LOUVRE, o que possibilitou-me pegar a estrada com total segurança e tranquilidade e estar agora curtindo as minhas férias de fim de ano o qual viajaremos 2000 km.
Agradeço e desejo-lhes um Excelente Feliz Ano Novo e que 2010 seja repleto de Alegria, Saúde, Simpatia e Cordialidade à dupla consultoras Aline e Ana, aos técnicos mecânicos, ao Pedro [dos semi-novos] e ao Wagner [novos].

Ricardo K.

Jasneto
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Re: LOUVRE-Santos/Guarujá/SV/SJC/Taubaté/GRU

Mensagem por Jasneto »

A equipe de TAUBATÉ é 10 !!!!

A galera da louvre de Taubaté é exempllar, pessoal é fera, atencioso e são verdadeiros profissionais.

O qque prometem, eles cumprem. E percebemos que eles querem realmente ajudar, eles se importam conosco.. os clientes. mesmo pós venda, garantia, revisões, são muito atenciosos e percebo a honestidade e franqueza que eles tem. Todos são excelentes, não sei o nome de todos, mas os mecãnicos são muito legais, atenciosos e fazem de coração o serviço. A Aline, a Ana e o Fernando são 10! eles fazer a arte de nos atender de forma que a gente possa sentir a parceria que a Louvre oferece a nós. São muito profissionais e resolvem nossos problemas da forma mais rápida, honesta e precisa. Os vendedores são muito atenciosos, e o pessoal do semi-novos sempre sorrindo, galera perfeita! Sempre irei comprar meus carros lá, mesmo morando em outras cidades, virei até Taubaté para comprar e para as manutenções! Eu recomendo!!!!!

fabianogriciunas
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Re: LOUVRE-Santos/Guarujá/SV/SJC/Taubaté/GRU

Mensagem por fabianogriciunas »

Cara o meu eu comprei na Louvre de Taubaté , um C4 hatch exclusive BVA , estou esperando chega semana que vem mas devo parabenizar e dizer que fui muito bem atendido pelo Wagner e creio ter realizado otima compra. Posto depois que receber o carro sobre futuras opiniões! abraço

fabianogriciunas
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Re: LOUVRE-Santos/Guarujá/SV/SJC/Taubaté/GRU

Mensagem por fabianogriciunas »

Peguei a nave na 2nda feira.....o carro é simplesmente fantástico.... sem palavras...... quero reforçar a atenção e qualidade do atendimento na louvre de taubaté. Recomendo .

abraço a todos e espero vcs em campos do jordão

KAMIKA
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Re: LOUVRE-Santos/Guarujá/SV/SJC/Taubaté/GRU

Mensagem por KAMIKA »

Fala Fabiano! Feliz aquisição heimm!!!
Hoje estive lá na Citroen LOUVRE Taubaté p/ pegar o meu C4 de uma manutenção em garantia (foi substituido o kit da embreagem) devido ao aparecimento de um rangido muito prematuro pela kilometragem do carrão....Ficou excelente!
E como sempre fui muito bem atendido pelo "Equipe e Familia Citroen LOUVRE", eles conseguem superar as suas expectativas como cliente, e seguem à risca o objetivo da "Arte de Fazer um Bom Negócio".
Aproveitei e falei com o Vendedor Wagner que atendeu vc e comentei sobre o seu post de agitar o "1º Encontro do C4Clube em Campos do Jordão", e nessa oportunidade motivou o interesse do Gerente da LOUVRE Marco Aurélio que está disposto a contribuir p/ que o evento se concretize (descreverei as demais informações que falei com ele no post do encontro).

cecilia
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Re: LOUVRE-Santos/Guarujá/SV/SJC/Taubaté/GRU

Mensagem por cecilia »

Comprei o meu com o Andersom, muito atencioso, otimo atendimento conhece muito e resolveu todos os pequenos problemas que tive inclusive ele comentou que o pessoal do C4 clube ja foi na concessinaria ou ele encontrou no Guaruja.Recomendo esse vendedor para todo mundo.

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