C4-Clube.com

[orothstein]

Senhores,

As novidades do meu caso se deram com uma reclamação no site da Citröen, que no dia seguinte se transformou em uma ligação do SAC.

Me informaram que iriam entrar em contato com a concessionária, e que iriam solucionar o meu caso... Bem, vamos ver... se demorar muito não vou mais esperar para entrar com uma ação...

Abraço a todos

Orlando.

[crypta]

Orlando,

Minhas aberturas na SAC sempre acabam indo para a concessionária, mesmo sabendo que a culpa de não vir com o acessório é desrepeito da Citröen Brasil, sendo que os carros deveriam vir todos iguais.

Entretanto nos 2 retornos que tive da concessionária a história foi a mesma: Não tem como instalar a USB original no carro. Espero que no seu caso seja diferente, mas foi o que aconteceu comigo.

Ainda disseram na concessionária que fui premiado pois meu carro veio com sensores dianteiros e que alguns não estavam vindo, mas eu vi no site e isso não é verdade, o detector de obstáculos dianteiros é de série.

Ligaram hoje do SAC e expliquei tudo novamente ao atendente Thiago, este se mostrou muito prestativo e consultou a ficha técnica, confirmou dizendo que não tinha sensor dianteiro, pedi para revisar pois no site tem. E ele disse que iria ver sobre a USB e iria me retornar. Vamos ver o que dá.

Eu já aleguei que estarei procurando meus direitos caso não tenha um retorno satisfatório. Caso criem caso irei propor o ressarcimento em um valor que cubra o acessório que achei no exterior (igual original) + a instalação pela concessionária. Vamos ver o que dá.

Abraços,

Pablo

[wilson_salles]

Estou há uma semana com meu C4 hatch exclusive Sport BVA e veio com porta para USB! Porém o carro veio desalinhado, o simbolo C4 enferrujado!!! e os pneus totalmente descalibrados . O bluetooth e entrada de auxiliar funcionou por 03 dias e agora nao reconhecem mais o meu celular e ipod! O pior de tudo, que eu que tenho que correr para marcar um horario na oficina, ficar sem o carro, pois a concessionaria da av. Ibirapuera age como se o problema nao é mais dela! O entusiamo da pré-compra transformou-se em desilusão com a marca!

[fabio_sd]

Estou há uma semana com meu C4 hatch exclusive Sport BVA e veio com porta para USB! Porém o carro veio desalinhado, o simbolo C4 enferrujado!!! e os pneus totalmente descalibrados . O bluetooth e entrada de auxiliar funcionou por 03 dias e agora nao reconhecem mais o meu celular e ipod! O pior de tudo, que eu que tenho que correr para marcar um horario na oficina, ficar sem o carro, pois a concessionaria da av. Ibirapuera age como se o problema nao é mais dela! O entusiamo da pré-compra transformou-se em desilusão com a marca!

Caro Wilson,

Favor fazer a sua apresentação na seção "Novos Membros". Quantos às suas duvidas e problemas, eles nao sao pertinentes ao assunto que está sendo discutido neste tópico.

Obrigado,

Fabio.

[eng_mecanico]

Este tópico me interessa bastante!

fechei um Exclusive Sport BVM mas ainda não recebi, pois não escolhi nem cor. Esse final de semana vou à concessionária Chamonix (BH) e eles tem 2 carros desse no estoque, vou verificar se tem as entradas. Depois posto aqui a constatação.

Em relação às mudanças, os vendedores mesmo não sabem o que vem e o que não vem nos carros. Com essa mudança para modelo 2011, eu sabia mais sobre os itens de série do carro (conforme site da Citroen) que o vendedor que me atendeu. Eu o questionei hoje cedo sobre entrada usb e p2 e ele não soube me responder, nem o gerente. Ficou de me dar retorno!

Vou continuar acompanhando!

[jay 7]

Olá.
Estou angustiado após ler todos os recados deixados. Acabei de comprar um C4 Exclusive Sport BVM. Quando estava fechando negócio presenciei a entrega de um carro do mesmo modelo na cor nova vermelha e estava sem a entrada USB. Ao reparar mais um pouco no carro observei que ainada faltavam as soleiras metálicas e o logo escrito EXCLUSIVE. Logicamente o vendedor e o gerente nao souberam me explicar o motivo. Já entrei em contato com a Citroën e eles retornaram meu e-mail via SAC, mas também não respoderam o questionamento. Aguém já obteve algum resultado? Já notaram falta desses outros itens que mencionei?
Obrigado. Abraços.

[jay 7]

Senhores,

As novidades do meu caso se deram com uma reclamação no site da Citröen, que no dia seguinte se transformou em uma ligação do SAC.

Me informaram que iriam entrar em contato com a concessionária, e que iriam solucionar o meu caso... Bem, vamos ver... se demorar muito não vou mais esperar para entrar com uma ação...

Abraço a todos

Orlando.

Olá!
Também fiz a reclamação e recebi a ligação do SAC, mas ainda não respoderem minha pergunta? O seu C4 é o Sport Exclusive Manual? Além da entrada USB que não veio reparou se haviam as soleiras metálicas nas portas e o logo EXCLUSIVE na lateral?!
Abraços, Jonas.

[rootavio]

Apesar de não ter um hatch, é estranho tantos destes virem sem uma coisa ou outra. Eu comprei em agência e estava faltando o tampão. Resultado: o cara me deu o $$ vivo e fui lá e comprei um novo. Então aconselho: se o carro faltar alguma coisa, simplismente não retirem no dia. Só voltem lá quando tiver com tudo. Se o carro vem com USB, soleiras, colunas em preto brilhante com logo exclusive, no mínimo é preciso se exigir que eles tenham estes itens pois se você retira o caro de lá sem, depois é um tormento para conseguir.

Abs,

[orothstein]

Senhores,

As novidades do meu caso se deram com uma reclamação no site da Citröen, que no dia seguinte se transformou em uma ligação do SAC.

Me informaram que iriam entrar em contato com a concessionária, e que iriam solucionar o meu caso... Bem, vamos ver... se demorar muito não vou mais esperar para entrar com uma ação...

Abraço a todos

Orlando.

Olá!
Também fiz a reclamação e recebi a ligação do SAC, mas ainda não respoderem minha pergunta? O seu C4 é o Sport Exclusive Manual? Além da entrada USB que não veio reparou se haviam as soleiras metálicas nas portas e o logo EXCLUSIVE na lateral?!
Abraços, Jonas.

Jonas,

Realmente, não veio com as Soleiras, nem Logo exclusive na lateral, o que no mesmo dia argumentei com a gerente de vendas, "Nem uma indicação que é o modelo Exclusive Sport???" e a mesma na mesma cara sobre o USB : "poisé essa linha não vem com a indicação do modelo, mas muitos compradores decidiam tirar, talvez seja por isso."...
Mas para me garantir.. vi na nota que estava como modelo exclusive Sport... e na tal da negociação ela acabou me "dando" a soleira metálica....

Bem as aspas nem preciso explicar né??

Abraço, e ainda aguardando resposta da Citroën, caso eles resolvam dar alguma antes da ação que tou achando necessária para fazer eles falarem....

Abraço a todos
Orlando.

[jay 7]

Senhores,

As novidades do meu caso se deram com uma reclamação no site da Citröen, que no dia seguinte se transformou em uma ligação do SAC.

Me informaram que iriam entrar em contato com a concessionária, e que iriam solucionar o meu caso... Bem, vamos ver... se demorar muito não vou mais esperar para entrar com uma ação...

Abraço a todos

Orlando.

Olá!
Também fiz a reclamação e recebi a ligação do SAC, mas ainda não respoderem minha pergunta? O seu C4 é o Sport Exclusive Manual? Além da entrada USB que não veio reparou se haviam as soleiras metálicas nas portas e o logo EXCLUSIVE na lateral?!
Abraços, Jonas.

Jonas,

Realmente, não veio com as Soleiras, nem Logo exclusive na lateral, o que no mesmo dia argumentei com a gerente de vendas, "Nem uma indicação que é o modelo Exclusive Sport???" e a mesma na mesma cara sobre o USB : "poisé essa linha não vem com a indicação do modelo, mas muitos compradores decidiam tirar, talvez seja por isso."...
Mas para me garantir.. vi na nota que estava como modelo exclusive Sport... e na tal da negociação ela acabou me "dando" a soleira metálica....

Bem as aspas nem preciso explicar né??

Abraço, e ainda aguardando resposta da Citroën, caso eles resolvam dar alguma antes da ação que tou achando necessária para fazer eles falarem....

Abraço a todos
Orlando.

Orlando,
Pô que sacanagem da Citroën...qualquer novidade que aparecer por aí me avise ou qualquer atitude que for tomar.

Vamos brigar juntos nessa...
Abraços.